Los abridores automáticos de puertas abatibles brindan un acceso conveniente y controlado a distancia a su propiedad. Sin embargo, como cualquier sistema mecánico, ocasionalmente pueden experimentar fallas de funcionamiento. Un problema común ocurre cuando el motor funciona pero el brazo del abrepuertas no se mueve, ya sea porque no se extiende o se retrae como se esperaba.
Esta guía de solución de problemas ofrece instrucciones paso a paso basadas en la posición actual del brazo para ayudar a diagnosticar y resolver el problema de manera efectiva.
1. Brazo del Abridor Completamente Extendido: El Motor Funciona, pero el Brazo no Se Retrae
Si el brazo está atascado en la posición completamente extendida y la varilla móvil no se retrae:
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Restablecer Manualmente el Brazo:
Desbloquee el embrague y empuje manualmente la varilla móvil a la posición central. A continuación, pulse el control remoto para comprobar el movimiento.
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Probar el Acoplamiento Mecánico:
Si el brazo aún no se mueve, vuelva a bloquear el embrague y descargue el brazo de la puerta. Mientras empuja la varilla móvil hacia adentro, gire el soporte delantero en el sentido de las agujas del reloj. Si el brazo comienza a moverse, es posible que la tuerca de rosca se haya desacoplado de la varilla roscada en el extremo más alejado. Una vez que el brazo vuelva a la posición central, use el control remoto para probar el funcionamiento nuevamente.

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Ajustar el Interruptor de Límite:
Una vez que el brazo funcione correctamente, use un destornillador para aflojar el tornillo del Interruptor de Límite B. Deslice el interruptor ligeramente hacia adentro y vuelva a apretar el tornillo para evitar una extensión excesiva en el futuro.

Para obtener orientación adicional, consulte nuestro artículo: "Cómo Retraer la Varilla Móvil Cuando el Brazo del abrepuertas Se Extiende Demasiado".
2. Brazo del Abridor Parcialmente Extendido o Completamente Retraído - El Motor Funciona, pero el Brazo Permanece Estacionario
Si el brazo del abridor está parcialmente extendido o totalmente retraído y la varilla móvil no se mueve a pesar de la activación del motor:
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Comprobar el Acoplamiento del Embrague:
Asegúrese de que el embrague esté completamente acoplado correctamente.
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Inspeccionar la Funcionalidad del Embrague:
Si el acoplamiento parece normal, desmonte el brazo del abrepuertas y verifique si los componentes del embrague (Parte B y Parte C) están alineados correctamente. De lo contrario, gire manualmente el montaje frontal hasta lograr la alineación adecuada.
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Examinar los Componentes Mecánicos:
Verifique la conexión entre la varilla roscada y el componente del embrague con cojinete (Parte C). Inspeccione también la tuerca de rosca de la varilla móvil en busca de signos de daño o desgaste excesivo.
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Evaluar la Integridad de la Caja de Cambios:
Si todos los componentes visibles parecen intactos y operativos, pero hay un ruido anormal o excesivo en el área del motor, el problema puede estar dentro de la caja de cambios reductora del motor. El daño o deslizamiento del engranaje interno puede impedir que el brazo se mueva, incluso si el motor está funcionando.
Siguiendo esta guía, puede determinar si el mal funcionamiento se debe a una sobreextensión del brazo, una desalineación del embrague, una desconexión mecánica o una falla interna de la caja de cambios. Si el problema persiste o no está seguro de los siguientes pasos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico para obtener más ayuda.