TOPENS TC175P Teclado con Cable es un dispositivo de control de acceso avanzado que utiliza tecnología RFID para una entrada de puerta conveniente y sin contacto. Los usuarios pueden operar la puerta usando una contraseña o una tarjeta RFID, eliminando la necesidad de llaves tradicionales. Con sus características de seguridad mejoradas, el TC175P proporciona una solución de entrada fiable y sin llave.
Si tiene problemas con su TC175P teclado con cable, siga los pasos de solución de problemas a continuación para identificar y resolver el problema.
1. Ruido Inusual en Modo de Espera
Si el TC175P teclado produce ruidos inusuales mientras está en modo de espera, esto a menudo se debe a interferencias. Las fuentes comunes incluyen fluctuaciones de energía, señales inalámbricas cercanas o radiación fuerte. Asegúrese de que los dispositivos inalámbricos de alta potencia se mantengan alejados del teclado para evitar interrupciones. Si no se encuentra ninguna interferencia y el ruido continúa, es posible que el teclado esté defectuoso.
2. El Teclado No Responde o No Funciona Correctamente
Paso 1: Comprobar las Conexiones de Cableado
Asegúrese de que todo el cableado esté conectado de forma segura y correcta. Si no está seguro, consulte el diagrama de cableado del TC175P en la sección "Conexión de Accesorios" del Manual de Instalación de su abrepuertas.
Paso 2: Revisar el Teclado
La retroiluminación tenue o apagada de las teclas puede indicar un problema de hardware. Para probar la funcionalidad, presione cada tecla y escuche la retroalimentación del sonido: por ejemplo, al ingresar la contraseña predeterminada "123456", cada tecla debe producir un sonido, confirmando que se ha registrado.
Paso 3: Establecer la Contraseña de Acceso
Introduzca la "Contraseña de Acceso #" para operar la puerta, si el teclado está configurado en el modo "Contraseña" o "Contraseña o Tarjeta". La contraseña predeterminada de fábrica (123456) es solo para la configuración y no se puede usar para el acceso a la puerta. Para establecer una nueva contraseña de acceso (3-6 dígitos), consulte el manual de usuario del TC175P o el artículo "Cómo Usar el TC175P Teclado de Código con Cable". Tenga en cuenta que sólo puede establecerse una contraseña de acceso común, que puede modificarse pero no borrarse a menos que se restablezca la configuración de fábrica del teclado.
Paso 4: Revisar el RF Indicador
Después de ingresar la contraseña de acceso, observe la luz indicadora de RF en el teclado. Si el indicador se vuelve verde fijo, continúe con el siguiente paso. De lo contrario, verifique la contraseña o intente establecer una nueva. Si el problema persiste, grabe un video que muestre el estado del indicador después de ingresar la contraseña y envíelo a nuestro equipo de soporte técnico para un diagnóstico más detallado.
Paso 5: Comprobar si hay Interferencias entre los Accesorios Cableados
Desconecte todos los accesorios cableados de la placa de control y pruebe el teclado. Si el teclado funciona correctamente cuando se conecta solo, pero funciona mal cuando se conectan otros accesorios cableados, esto puede indicar una interferencia entre ellos. En este caso, conecte los cables de señal del TC175P y los demás accesorios en paralelo y, a continuación, conéctelos a la placa de control. El uso de cables blindados y la conexión a tierra del terminal COM de la placa pueden ayudar a minimizar la interferencia eléctrica.
Si el problema persiste, o si no hay otros accesorios conectados, continúe con el siguiente paso.
(Ejemplo: Conecte TC148 Pulsador Impermeable con Cable y TC175P Teclado con Cable en paralelo)
Paso 6: Inspeccionar el Cable de Extensión
Retire cualquier cable de extensión entre el teclado y la placa de control. Vuelva a conectar el teclado con sus cables originales. Si esto resuelve el problema, verifique el tamaño y la longitud del cable de extensión. El tamaño de cable recomendado es de 4C x 0,3 mm² (22AWG), con una longitud máxima de 5 metros (16 pies). Para distancias más largas (hasta 30 metros/100 pies), use cables blindados más gruesos. Si el problema persiste, intente disminuir el tiempo de salida de desbloqueo del relé en 1-2 segundos para reducir el retraso.
Paso 7: Verificar la Fuente de Alimentación
Conecte una fuente de alimentación externa de 12-24 V CC directamente al teclado (en lugar de usar la alimentación de la placa de control). A continuación, vuelva a conectar los cables de señal a la placa de control y vuelva a probar el teclado. Si la puerta aún no se abre, continúe con el siguiente paso.
Paso 8: Examinar la Placa de Control
Si se han completado todos los pasos anteriores y el teclado aún no opera la puerta, pruebe la palca de control cortocircuitando brevemente los terminales para el botón pulsador con cable (inserte y retire inmediatamente el cable). Si la puerta no responde, la placa de control puede estar defectuoso y debe ser reemplazado.
Siguiendo cuidadosamente estos pasos de solución de problemas, debería poder resolver la mayoría de los problemas relacionados con el TOPENS TC175P Teclado con Cable. Si el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico para obtener más ayuda o considere reemplazar cualquier componente defectuoso.
